Vi äger en Mazda 6 årsmodell 2013 och variant Optimum. Vi servar bilen enligt regelboken så vi har fri bärgare och hyrbil men … och det är här den springande punkten är. Liten bakgrundsinformation: Vi fick ett brev från Mazda om att det var något som måste åtgärdas då dom upptäckt felaktigheter. KA bokar tid direkt för att felet skall åtgärdas, i telefon, dvs när han bokar, får han reda på att det är en vakumpump som skulle bytas ut också men om det stod inget i brevet. Vi fick tid för det förra veckan. Veckan innan det bokade åtgärdstillfället rasar bilen, närmare bestämt den 20 maj och det skedde på motorvägen på väg…